Versand

Versand & Lieferung

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Weitere Lieferländer sind auf Anfrage möglich.


Lieferzeiten

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um individuell gefertigte Merchandise-Seifen handelt, erfolgt die Lieferung nach individueller Abstimmung.

Typische Lieferzeiten:

  • Standardprodukt (lagernd): ca. 2–5 Werktage
  • Individuelle Produktionen: ca. 2–6 Wochen (je nach Menge und Ausführung)

Die genaue Lieferzeit teilen wir Ihnen im Rahmen Ihres Angebots mit.


Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach:

  • Bestellmenge
  • Verpackung
  • Lieferadresse

Die konkreten Versandkosten werden transparent im Angebot ausgewiesen.

Hinweis:
Ab größeren Bestellmengen bieten wir attraktive Versandkonditionen bis hin zur versandkostenfreien Lieferung.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Auftragsgröße und Zielort über unsere Logistikpartner (z. B. DHL, Speditionen oder andere Versanddienstleister).


Lieferung in die Schweiz und Nicht-EU-Länder

Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B.:

  • Einfuhrumsatzsteuer
  • Zollgebühren
  • Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters

Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und werden nicht von uns übernommen.


Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, sofern nicht anders vereinbart.


Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.

Sollten Schäden vorliegen:

  • dokumentieren Sie diese bitte direkt beim Zusteller
  • kontaktieren Sie uns umgehend

Hinweis für Geschäftskunden

Unsere Angebote richten sich überwiegend an gewerbliche Kunden. Versand- und Lieferbedingungen werden im Rahmen der Angebotsphase individuell abgestimmt.