Versand
Versand & Lieferung
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Weitere Lieferländer sind auf Anfrage möglich.
Lieferzeiten
Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um individuell gefertigte Merchandise-Seifen handelt, erfolgt die Lieferung nach individueller Abstimmung.
Typische Lieferzeiten:
- Standardprodukt (lagernd): ca. 2–5 Werktage
- Individuelle Produktionen: ca. 2–6 Wochen (je nach Menge und Ausführung)
Die genaue Lieferzeit teilen wir Ihnen im Rahmen Ihres Angebots mit.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach:
- Bestellmenge
- Verpackung
- Lieferadresse
Die konkreten Versandkosten werden transparent im Angebot ausgewiesen.
Hinweis:
Ab größeren Bestellmengen bieten wir attraktive Versandkonditionen bis hin zur versandkostenfreien Lieferung.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Auftragsgröße und Zielort über unsere Logistikpartner (z. B. DHL, Speditionen oder andere Versanddienstleister).
Lieferung in die Schweiz und Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B.:
- Einfuhrumsatzsteuer
- Zollgebühren
- Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters
Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und werden nicht von uns übernommen.
Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, sofern nicht anders vereinbart.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.
Sollten Schäden vorliegen:
- dokumentieren Sie diese bitte direkt beim Zusteller
- kontaktieren Sie uns umgehend
Hinweis für Geschäftskunden
Unsere Angebote richten sich überwiegend an gewerbliche Kunden. Versand- und Lieferbedingungen werden im Rahmen der Angebotsphase individuell abgestimmt.