AGB

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen:

SoapConcept Lohnherstellung UG (haftungsbeschränkt)
Helmut-Schmidt-Allee 13
16321 Bernau bei Berlin
E-Mail: info@zoconzept.de
Telefon: 03338 700 8219

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB – nachfolgend „Kunde“.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern. Ein Verkauf an Verbraucher erfolgt nicht.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Standardprodukten sowie die Herstellung individueller Merchandise- und Kosmetikprodukte.

(2) Individuelle Anfertigungen erfolgen nach Kundenvorgaben und werden im Rahmen eines gesonderten Angebots vereinbart.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Bei Standardprodukten kommt der Vertrag durch Bestellung des Kunden und Annahme durch den Verkäufer zustande.

(3) Bei individuellen Produktionen erfolgt der Vertragsschluss ausschließlich auf Grundlage eines schriftlichen Angebots.

4. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Bei Standardprodukten erfolgt die Zahlung wahlweise per:

PayPal
Vorkasse
Rechnung (nach Vereinbarung)

(3) Bei individuellen Produktionen gilt:

Anzahlung: mindestens 50 %, in der Regel 70 %
Restzahlung vor Auslieferung

👉 Empfehlung (unternehmerisch): 70 % beibehalten
→ schützt deine Liquidität und Materialkosten

5. Lieferung und Lieferzeit

(1) Lieferzeiten für Standardprodukte betragen in der Regel 2–5 Werktage, sofern die Ware verfügbar ist.

(2) Ist ein Produkt nicht verfügbar, behält sich der Verkäufer vor:

vom Vertrag zurückzutreten oder
eine Nachlieferung anzubieten

(3) Individuelle Produktionen haben eine Lieferzeit von ca. 4–6 Wochen, abhängig von:

Auftragsmenge
Materialverfügbarkeit
Zuarbeit des Kunden

(4) Lieferzeiten sind stets unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

6. Versand

(1) Versandkosten richten sich nach den im Shop angegebenen Konditionen oder individuellen Vereinbarungen.

(2) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz) können zusätzliche Kosten entstehen (Zoll, Steuern, Gebühren), die vom Kunden zu tragen sind.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

8. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.

👉 Das ist bereits die verkürzte B2B-Variante (gut gewählt)

(2) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

9. Besonderheiten bei Naturprodukten

(1) Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um handgefertigte Naturprodukte.

(2) Abweichungen in:

Farbe
Form
Duft
Gewicht

stellen keinen Mangel dar.

(3) Insbesondere kann es durch natürliche Trocknungsprozesse zu Gewichtsveränderungen kommen. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar.

👉 Sehr wichtig – hast du genau richtig erkannt

10. Haftung

(1) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

(2) Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(3) Für mittelbare Schäden und Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

11. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da ausschließlich Verträge zwischen Unternehmern geschlossen werden.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Frankfurt (Oder).

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.